Кризисное консультирование — это срочная психологическая помощь в момент, когда привычные способы справляться с трудностями перестают работать: острое горе, суицидальные мысли, паническое состояние или тяжёлая стрессовая реакция на внезапное событие. Главная задача на этом этапе — быстро стабилизировать состояние и обеспечить безопасность
Мы принимаем без предварительной записи в острых ситуациях и работаем в формате, который отличается от классической психотерапии — здесь важна не глубина проработки, а скорость реакции, ясные шаги и ощущение опоры здесь и сейчас, пока кризис не пройдёт свою острую фазу
Обращаются в моменты, когда состояние резко ухудшилось и требуется немедленная поддержка
Острый кризис не длится вечно — как правило, его самая тяжёлая фаза занимает от нескольких часов до нескольких дней. Чем быстрее оказана поддержка, тем меньше риск необратимых решений и тем легче пройти через это состояние
Не откладывайте обращение, если чувствуете, что не справляетесь с ситуацией самостоятельно
Действуем быстро и структурированно, чтобы как можно скорее стабилизировать состояние
В первую очередь оцениваем риск для жизни и принимаем меры для немедленной безопасности
Помогаем снизить остроту эмоций, используя техники заземления и поддерживающий диалог
Вместе прописываем конкретные шаги и контакты на случай ухудшения состояния
После стабилизации подбираем формат дальнейшей поддержки — терапию, наблюдение или стационар
Используем подходы, специально разработанные для работы с острыми кризисными состояниями
Проводим структурированную оценку риска, чтобы точно понять, насколько срочно требуется вмешательство
Даём возможность выговориться в безопасной обстановке, не осуждая и не торопя
Составляем конкретный, понятный план действий на случай ухудшения состояния в ближайшие дни
При необходимости и с согласия пациента вовлекаем родственников в процесс поддержки
Собрали то, что чаще всего спрашивают в момент обращения
Нет, в случае острого кризиса мы принимаем без предварительной записи и работаем круглосуточно — просто позвоните нам
Не оставляйте человека одного и свяжитесь с нами как можно скорее — мы поможем оценить риск и подскажем, что делать прямо сейчас
Кризисная помощь сфокусирована на немедленной безопасности и стабилизации, а не на глубинной проработке — это первый шаг, за которым может следовать более длительная терапия
Обычно кризисное сопровождение занимает от одной до нескольких встреч в течение острой фазы, после чего мы вместе решаем, нужна ли дальнейшая поддержка
Не всегда — госпитализация нужна лишь при высоком риске для жизни. В большинстве случаев достаточно амбулаторной кризисной поддержки
Да, мы соблюдаем полную конфиденциальность, за исключением случаев прямой угрозы жизни, когда безопасность становится приоритетом
Позвоните нам прямо сейчас — кризисный специалист выслушает вас и поможет найти опору в трудный момент
Записаться на консультацию